Q：門市有賣蛋糕嗎？還是要先預定呢？
A：門市每天都有提供新鮮的零售六吋蛋糕，依門市當下可提供的蛋糕口味來選購
Q：門市可以刷卡嗎？
A：門市都有提供刷卡的服務
Q：門市地址&營業時間
A：歡迎至「門市資訊」內查詢
Q： 所有蛋糕與商品都可以宅配嗎？
A： 基本上是都能宅配的，但是有些蛋糕標示「門市自取」就無提供宅配服務喔！
Q：要幾天前預訂？
A：需不含取貨日提前2天，在網路上完成訂購手續。 例如：4/3要宅配到貨，最晚在4/1要完成訂購手續
Q：付款方式？
A：1. 線上刷卡、2. 貨到付款、3. 門市結帳 、4. ATM轉帳
( 前往BAC各大門市使用店內系統，完成訂購後，可以在門市櫃檯完成結帳手續 )
Q：要如何修改資料 (如：收件地址、電話、收件時間)？
A： 需 不含到貨日前二天的下午2點之前，撥打客服專線 ∕ E-MAIL 提出需要修改的資料。
例如：4/4宅配到貨的商品，最晚在4/2下午2點之前，完成修改的手續。
(超過時間就無法修改任何資料 )
Q：查詢宅配商品何時到貨？
A： 您可於到貨前一天，在《訂單查詢》內，查詢到您宅配商品的進度，若有問題請撥打客服專線電話！
Q：宅配送貨可指定時間嗎？
A： 本公司與統一速達黑貓宅急便合作，低溫宅配只提供時段性送達服務，無法在指定精準時間送達(例如：指定9:05AM精準送達)。宅配服務僅提供二個時
段：上午(10:00AM~01:00PM)、下午(02:00PM~06:00PM)、週日不配送。
Q：保存方式？
A：蛋糕以冷藏的方式保存、冰淇淋以冷凍的方式保存
Q：蛋糕可放在室溫的時間？
A：水果類的蛋糕為30分~1個小時 、起士巧克力蛋糕為1個小時 、經典巧克力蛋糕、榛果巧克力蛋糕為1~2個小時。
Q：蛋糕可放在室溫的時間？
A：水果類的蛋糕為30分~1個小時 、起士巧克力蛋糕為1個小時 、經典巧克力蛋糕、榛果巧克力蛋糕為1~2個小時。
Q：為什麼一定要2天前預訂？
A：BAC為控制產品品質，統一由中央廚房出貨，需要2天的作業時間
